有一種客戶叫朋友,有一種選擇叫信任!
——宏誠機械與永豐織坊的合作故事
福建莆田永豐針紡是一家從事紡織印花的公司。公司林總在莆田印花行業無人不知,無人不曉。他從事印花行業多年,已有20多年行業經驗。此次與永豐針紡合作,也增強了與客戶之間的友誼。
2013年冬季我們開始了次合作。公司朱總接到林總打來的電話,詢問印花機如何操作以及技術參數。經過電話交流得知,林總前后買過三次印花機,但是機器的品質一直都不是特別理想。經過多次購買,林總并不覺得價格是個問題。問題在于機器質量。通過他人的介紹得知我們,但依然對于質量持懷疑態度。
多次溝通后,朱總建議林總先買一臺小機器使用,質量如何也就擺在眼前。如果還是大不到自身的質量要求。那么這點冤枉錢也沒有花多。就是這樣開始了我們的次合作。
在2014年剛上班的一個月后,朱總與林總再次取得聯系,朱總向他詢問機器使用情況,他對我們公司的機器表示滿意,并打算購買大型機械意愿。之后在多次交談的過程中,林總爽快地定下了一臺高配多功能滾筒印花機,并且派工人上門安裝,機器出現故障,我們也會及時派人跟進。
經過一年的合作,林總與朱總成為朋友,林總在后期向我們提供了很多客戶,熟人介紹更能讓新客戶產生對我們的好感,也更加有信任感!機器的質量好,從根本上得到客戶的心了。所以不僅僅是老顧客的推薦,也有很大程度是產品的質量決定的!
2014年5月,我們公司在廣州參展,林總得知后有意向開展織帶印花業務,也因此過來考察。林總對比多家同行后,還是覺得我們家機器好,便又從我們公司引進織帶印花機。林總對公司的信任為宏誠的每一個員工都提供了動力。
到目前為止,林總已經介紹了10多個客戶,他自己也在不斷壯大自己的團隊,先后購買了5臺機器,在此,宏誠感謝林總對我們公司的大力支持和信任。我們將為客戶提供更優質的機械設備。