服務承諾

1、三免服務

免費協助安裝、調試、培訓技術及操作人員。

2、二十四小時售后服務

    公司總部及各辦事處皆設有24小時銷售服務熱線，無論您的機器何時出現問題，只需一個電話，我們將在時間為您提供便捷的服務。

全國客服熱線：0769-85528722

專業售后工程師24小時服務： 電話：13713332303

3、全程網絡服務

    您可登錄公司網站獲取在線服務信息，或您有任何機器維修和技術方面的問題，可發郵件給我們，我們會為您提供滿意的答復。

公司網址：http://www.tianwang168.com 

電子郵箱：E-mail: service@hcmprinting.com  QQ:1269898878

4、其它

4.1整機保修12個月

宏誠公司鄭重承諾：整機保修期12個月(易損件除外）。

4.2定期回訪

我們的服務工程師將對您的機器進行定期的回訪，包括對機器的檢修和維護，解答您在機器使用過程中出現的問題，及向公司反饋您對機器的使用意見及建議等。

4.3終身維修服務

凡購買宏誠熱轉移印花機的用戶，我們將向您提供終身的維修服務。

服務優勢

售前服務：為客戶正確選購熱轉移印花機提供全方位的技術支持與服務。

              1、全面了解客戶的各項需求。

              2、幫助客戶選擇正確的機型。

              3、幫助客戶選配正確的特別工程。

              4、幫助客戶配置周邊設備。

              5、幫助客戶規劃水、電、氣等方案。

              6、選購宏誠熱轉移印花機的可行性方案。

售中服務：準時將合格的機器交付客戶，并教會客戶如何使用。

              1、及時與公司市場部溝通，按時向客戶交貨

              2、免費協助客戶安裝、調試。

              3、免費指導培訓操作與維修人員。

服務流程